Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại oc168

Trang này mô tả cụ thể cách oc168 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hoá thông tin tài khoảnQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
oc168 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại oc168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của oc168. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để được hỗ trợ bằng tiếng Việt ngay trong phiên hội thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu cụ thể về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của oc168. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xoá để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân' để tự cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Bốn nguyên tắc oc168 áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối giản: chỉ lưu những gì thực sự cần, bảo vệ bằng mã hoá và cho bạn quyền kiểm soát. Dưới đây là bốn điểm cụ thể phân biệt cách oc168 vận hành so với cách các dịch vụ khác thường xử lý dữ liệu người dùng.

Mã hoá kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ oc168 đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Quyền truy cập nội bộ có giới hạn

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản. Nhật ký truy cập nội bộ được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện sử dụng trái phép.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được bật nếu bạn đồng ý, và bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian pháp luật địa phương quy định. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xoá theo quy trình cố định, không lưu vô thời hạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại oc168

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến cách xử lý dữ liệu, quyền cá nhân và liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo. Mật khẩu hay mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của oc168.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật địa phương trước khi tiến hành xoá.

Không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập để bạn không bị thoát ra giữa chừng khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy nếu bạn đã đồng ý trong lần đầu truy cập.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Thông tin cá nhân', nhập số mới rồi xác nhận qua mã OTP gửi về thiết bị. Quá trình hoàn tất trong vài bước mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Thời gian lưu giữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xoá theo lịch trình nội bộ cố định mà chúng tôi duy trì.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.